Política de Privacidade

Esta Política explica como o aplicativo e os serviços digitais Target Coach tratam dados pessoais de seus usuários. O serviço é operado por Target Fitclub LTDA, inscrita no CNPJ 44.062.983/0001-66, com sede em Alameda Ministro Rocha Azevedo, 912, Cerqueira César, São Paulo/SP, CEP 01410-002, na qualidade de controladora dos dados.

Ao usar o serviço, você declara ter lido esta Política. Quando a lei exigir consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado pelos canais indicados neste documento, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Conforme as funcionalidades utilizadas, podemos tratar:

• Cadastro e contato: nome, e-mail e identificador interno da conta.
• Perfil pessoal e físico: data de nascimento, idade, gênero, altura, peso, nível de experiência, objetivo, frequência, duração de treino e preferências de divisão corporal, cardio e core.
• Dados de saúde informados pelo usuário: dores, lesões, regiões afetadas, cirurgias, condições crônicas, desconfortos durante exercícios, limitações e observações livres. Esses dados podem ser dados pessoais sensíveis.
• Atividade no serviço: planos de treino, exercícios, séries, repetições, cargas, sessões concluídas, evolução e histórico de uso.
• Conteúdo enviado: foto de perfil opcional, mensagens para profissionais, relatos de erros e imagens anexadas a esses relatos.
• Autenticação e segurança: senha protegida por hash, tokens de sessão, códigos ou links temporários de acesso e registros necessários à prevenção de abuso e fraude.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, informações de requisições e registros de falha ou segurança mantidos pela infraestrutura. O app não usa esses dados para publicidade comportamental.

Não acessamos dados do Apple Health, Health Connect ou sensores de saúde do aparelho. Também não coletamos biometria para identificar uma pessoa.

• Diretamente de você, no cadastro, onboarding, perfil, execução dos treinos e canais de suporte.
• Automaticamente, durante o uso, para autenticação, funcionamento, diagnóstico e segurança.
• De profissionais autorizados da rede, quando revisam ou ajustam seu plano e registram orientações relacionadas ao serviço.

• Criar, autenticar, proteger e administrar sua conta.
• Personalizar, gerar, revisar e disponibilizar planos de treino.
• Permitir o acompanhamento do treino e da evolução pelo usuário e por profissionais autorizados.
• Adaptar exercícios a objetivos, preferências e restrições declaradas.
• Responder mensagens, solicitações de suporte e relatos de erros.
• Enviar comunicações operacionais, como aprovação de cadastro, acesso, recuperação de senha e disponibilidade de treino.
• Manter a segurança, prevenir fraude, investigar incidentes e corrigir falhas.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Não vendemos dados pessoais e não usamos dados de saúde, fotos ou atividade de treino para publicidade direcionada ou rastreamento entre aplicativos e sites de outras empresas.

Tratamos dados pessoais conforme as bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, proteção da vida ou da incolumidade física e consentimento, quando necessário.

Dados pessoais sensíveis relacionados à saúde são usados somente para viabilizar e adaptar o serviço, observar restrições informadas e proteger a integridade física do usuário, observadas as hipóteses autorizadas pela legislação. Eles não são usados para definir elegibilidade de emprego, crédito, seguro ou publicidade.

Podemos utilizar provedores de inteligência artificial, como OpenAI e Anthropic, para auxiliar na elaboração de briefings e planos de treino. Para isso, dados do perfil, objetivos, preferências e informações de saúde relevantes podem ser incluídos nas instruções enviadas ao provedor.

O resultado automatizado serve como apoio à prestação do serviço e pode ser revisado ou ajustado por profissional autorizado antes da liberação. Não utilize o app para emergências, diagnóstico ou decisão médica. Você pode solicitar informações e revisão humana pelos canais de contato.

Compartilhamos apenas o necessário com:

• Profissionais e administradores autorizados da rede: para avaliação, revisão, suporte e acompanhamento.
• OpenAI e/ou Anthropic: processamento de instruções para auxiliar na geração de treinos.
• Railway: hospedagem da API e do banco de dados.
• Provedor de armazenamento compatível com S3: armazenamento de fotos, anexos e arquivos necessários ao serviço.
• Vercel: hospedagem do site e do painel web.
• Brevo e provedores de e-mail: envio de mensagens operacionais.
• Autoridades públicas ou terceiros: quando exigido por lei, ordem válida ou para proteção de direitos e segurança.

Esses fornecedores tratam dados segundo nossas instruções ou suas próprias obrigações legais. Alguns podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a legislação aplicável para transferências internacionais.

Utilizamos controles de acesso, HTTPS/TLS, senhas protegidas por hash, tokens com expiração, armazenamento seguro de credenciais no aparelho e URLs temporárias para arquivos privados. Nenhum sistema, porém, elimina completamente os riscos de incidentes.

Mantemos os dados durante a vigência da conta e pelo tempo necessário às finalidades descritas. Após a exclusão, removemos ou anonimizamos os dados operacionais vinculados à conta, ressalvados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, prevenção a fraude, exercício de direitos ou ciclos limitados de backup. Quando aplicável, esses registros ficam isolados e deixam de ser usados para as finalidades comuns do serviço.

Usuários autenticados podem solicitar a exclusão em Perfil → Apagar conta. Também é possível consultar as instruções públicas na página Exclusão de conta ou escrever para contato@targetcoach.com.br.

A exclusão encerra o acesso e abrange cadastro, perfil, histórico de treino, mensagens, relatos e demais dados associados, salvo o que deva ser conservado nas hipóteses legais descritas acima. A exclusão não pode ser desfeita.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• oposição a tratamento irregular e apresentação de petição à ANPD ou aos órgãos competentes.

Para proteger sua conta, poderemos confirmar sua identidade antes de atender uma solicitação.

O Target Coach é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não buscamos coletar conscientemente dados de crianças ou adolescentes. Caso um cadastro indevido seja identificado, entre em contato para que sejam adotadas as providências cabíveis.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão será atualizada e, em alterações relevantes, poderemos comunicar o usuário no app ou por e-mail.

Dúvidas gerais: contato@targetcoach.com.br.
Encarregado de Proteção de Dados: Target Fitclub LTDA.
Para exercer direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados ou comunicar incidentes de privacidade, escreva para contato@targetcoach.com.br.